Odgovorno igranje

1. Naša zaveza

Playfina Casino je zavezan varnemu in odgovornemu igranju. Verjamemo, da naj bi bile igre na srečo oblika zabave, ne pa vir finančne ali osebne škode. Aktivno spodbujamo odgovorno igranje in zagotavljamo orodja za upravljanje aktivnosti. Naša platforma deluje v polni skladnosti s predpisi o odgovornem igranju Curacao Gaming Authority.

2. Znaki težav z igranjem

Težave z igranjem lahko prizadenejo vsakogar. Opozorilni znaki vključujejo:

• Porabite več denarja ali časa za igranje, kot si lahko privoščite
• Poskusi povrniti izgube z večjimi stavami
• Igranje za pobeg od stresa ali negativnih čustev
• Laž prijateljem ali družini o navadah igranja
• Zanemarjanje dela, odnosov ali obveznosti zaradi igranja
• Občutek tesnobe ali dražljivosti, ko ne igrate
• Izposoja denarja za financiranje igranja

Če pri sebi ali bližnjem prepoznate katerega od teh znakov, uporabite spodnja orodja ali takoj kontaktirajte našo podporno ekipo.

3. Orodja za samooceno

Vse igralce spodbujamo k občasni oceni vedenja pri igranju. V nastavitvah računa najdete vprašalnik za samooceno, razvit v partnerstvu z vodilnimi organizacijami za odgovorno igranje. Vaši odgovori so zaupni. Če rezultati kažejo na problematične vzorce, močno priporočamo uporabo orodij za nastavitev omejitev ali stik s podporo na [email protected].

4. Omejitve pologov in stav

Igralci lahko v nastavitvah računa nastavijo dnevne, tedenske ali mesečne omejitve pologov in največje stave. Omejitve ob znižanju veljajo takoj, ob povišanju pa po 24-urnem hladilnem obdobju, da igralci ohranijo nadzor. Vsem igralcem priporočamo omejitve, ki odražajo osebno finančno situacijo, in dosledno upoštevanje.

5. Samoizključitev

Če potrebujete premor od igranja, se lahko samoizključite za 1 mesec, 3 mesece, 6 mesecev, 1 leto ali trajno. Med samoizključitvijo bo račun začasno ustavljen in ne boste prejemali tržnih sporočil. Za samoizključitev pišite na [email protected] ali uporabite možnost v nastavitvah računa.

6. Viri podpore

Če imate vi ali nekdo blizu vas težave z igranjem na srečo, se obrnite na eno od naslednjih organizacij:

• GamCare — gamcare.org.uk — Brezplačne informacije, podpora in svetovanje
• Gamblers Anonymous — gamblersanonymous.org — 12-koračni program po svetu
• BeGambleAware — begambleaware.org — Pomoč in nasveti za problematično igranje
• GamStop — gamstop.co.uk — Shema samoizključitve za prebivalce Združenega kraljestva

Naša podpora je na voljo 24/7 na [email protected] za razpravo o možnostih odgovornega igranja. Vsi pogovori so strogo zaupni.