Vilkår og betingelser

§1. Accept af vilkår

Ved at tilgå eller bruge Playfina Casino på play-fina.games accepterer du at være bundet af disse vilkår i deres helhed. Hvis du ikke accepterer vilkårene, skal du straks ophøre med at bruge platformen. Playfina forbeholder sig retten til at ændre disse vilkår til enhver tid; fortsat brug udgør accept af enhver revideret version.

§2. Kvalifikation og registrering

For at bruge Playfina skal du være mindst 18 år eller den lovlige spillealder i din jurisdiktion, alt efter hvad der er højest. Du må ikke bo i et begrænset område og skal angive korrekte registreringsoplysninger. Kun én konto pr. person, husstand, IP-adresse eller delt enhed er tilladt. Dobbeltkonti lukkes, og tilknyttede midler kan bortfalde. Identitetsverifikation kan anmodes til enhver tid.

§3. Kontansvar

Du er alene ansvarlig for at holde dine loginoplysninger fortrolige. Al aktivitet via din konto er dit ansvar. Mistænkt uautoriseret adgang skal straks anmeldes til [email protected]. Playfina er ikke ansvarlig for tab som følge af uautoriseret kontoadgang, hvor spilleren ikke har truffet rimelige forholdsregler.

§4. Ind- og udbetalinger

Minimumsindbetaling er $10. Udbetalinger behandles inden for 24 timer til e-punge og 3-5 hverdage til bankoverførsler. Alle udbetalinger er underlagt KYC-verifikation. Playfina opkræver ikke udbetalingsgebyrer, men betalingsudbydere kan have egne gebyrer. Midler skal stamme fra konti i dit eget navn. Indbetalinger via uautoriserede betalingsmetoder medfører permanent kontolukning.

§5. Bonus- og kampagnevilkår

Alle bonusser, herunder dem aktiveret med promokode GAMES1000, har 30x gennemspilskrav, medmindre andet er angivet. Bonusser udløber 30 dage efter udstedelse. Kun én bonus kan være aktiv ad gangen. Playfina forbeholder sig retten til at ændre eller tilbagekalde ethvert kampagnetilbud til enhver tid. Gevinster fra gratis spins krediteres som bonusmidler underlagt standard gennemspilskrav. Bonusmidler kan ikke udbetales, før gennemspilskrav er fuldt opfyldt.

6. Forbudt adfærd

Brugere må ikke: begå svindel med uautoriserede betalingsmetoder, samarbejde med andre spillere, bruge automatiserede bots eller scripts, oprette flere konti for at udnytte bonusser, hvidvaske penge eller udføre ulovlig finansiel aktivitet eller systematisk misbruge kampagner. Overtrædelser kan medføre øjeblikkelig kontosuspension, bortfald af alle saldi og henvisning til retshåndhævende myndigheder.

6.1 Svigagtig aktivitet

Du må ikke bruge stjålne eller uautoriserede betalingsmetoder. Chargebacks i ond tro udgør svindel og vil blive retsforfulgt. Gevinster opnået ved svindel annulleres, og konti lukkes permanent.

6.2 Samarbejde og snyd

Koordinering med andre spillere for uretfærdig fordel eller brug af bots og scripts, der manipulerer spiludfald, er forbudt. Vi anvender avancerede detektionssystemer og forbeholder os retten til at annullere gevinster opnået på den måde.

6.3 Flere konti

Hver bruger må kun have én konto. Åbning af flere konti for at udnytte bonusser eller omgå begrænsninger er forbudt. Alle dubletkonti lukkes, og saldi bortfalder uden varsel.

6.4 Hvidvaskning af penge

Platformen må ikke bruges til hvidvaskning af penge, terrorfinansiering eller ulovlig finansiel aktivitet. Vi indberetter mistænkelige transaktioner til finansielle efterretningsenheder i henhold til gældende AML-regler.

§7. Immaterielle rettigheder

Alt indhold på play-fina.games herunder software, grafik, tekst, logoer og spilgrænseflader er intellektuel ejendom tilhørende Playfina eller dets licensgivere. Du må ikke kopiere, reproducere, distribuere eller skabe afledte værker af platformindhold uden forudgående skriftligt samtykke.

§8. Ansvarsbegrænsning

I det omfang gældende lov tillader det, er Playfina ikke ansvarlig for indirekte, tilfældige, særlige, følgeskader eller strafskader, herunder men ikke begrænset til tab af fortjeneste, data eller goodwill. Vores samlede ansvar for ethvert krav opstået ud fra disse vilkår må ikke overstige det beløb, du indbetalte i de 30 dage før kravet.

9. Gældende lov og tvistløsning

Disse vilkår og betingelser er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i Curacao. Platformen drives under en spillelicens udstedt af Curacao Gaming Authority (CGA). Ved brug af platformen underkaster du dig de kompetente domstole i Curacao for løsning af tvister, der ikke løses gennem vores interne proces.

9.1 Uformel løsning

Før du indleder formel tvistbehandling, accepterer du at kontakte os på [email protected] for at forsøge uformel løsning. Vi vil gøre rimelige bestræbelser på at løse din klage inden for 14 hverdage efter modtagelse af din skriftlige meddelelse.

9.2 Formel tvist

Hvis uformel løsning mislykkes, skal tvister indbringes til bindende voldgift efter reglerne for Curacao Gaming Authority. Voldgiften føres på engelsk. Voldgiftskendelsen er endelig og bindende for alle parter uden ret til yderligere appel.

9.3 Fraværgelse af gruppesøgsmål

Du accepterer, at enhver tvistløsning kun gennemføres individuelt og ikke som klasse-, konsolideret eller repræsentativ sag. Hvis et krav behandles i domstol frem for voldgift, fraviger du ret til nævningeting.

9.4 Forældelsesfrist

Ethvert krav opstået i forbindelse med brug af platformen eller disse vilkår skal indgives inden ét (1) år efter kravet opstod, ellers er det for altid fortabt. Fortsat brug af platformen efter offentliggørelse af opdaterede vilkår på play-fina.games/terms udgør accept af de reviderede vilkår.